Как экспортировать системный журнал и журнал ядра роутера?

Применимые модели

· Jeton AC1200 Air

· Jeton AC1300 Air, Jeton AC1300 Air BK

· Jeton AX3000 Air, Jeton AX3000 Air BK

· Jeton AX3000 Pro

· Jeton AX3000 Core

Обзор

В системном журнале фиксируются события роутера: попытки подключения, ошибки, изменения настроек и другое; журнал ядра содержит низкоуровневые системные сообщения для глубокой технической диагностики. Экспорт этих журналов помогает найти причину проблем с подключением — большинство неполадок можно диагностировать прямо по журналу, а инженеры поддержки могут запросить эти файлы, когда обычного системного журнала недостаточно.

Шаг 1

Перейдите в [Расширенный режим].

Подробную инструкцию см. в статье Как войти в расширенный режим.

Шаг 2

Откройте раздел [Управление][Журнал][Просмотр журнала]

Чтобы скачать журнал, выберите Системный журнал или Журнал ядра и нажмите кнопку загрузки.

Как экспортировать системный журнал и журнал ядра роутера — Шаг 2

Шаг 3 Внимание

Не изменяйте самостоятельно никакие настройки в разделе [Диагностический журнал].

Изменяйте параметры в этом разделе только под руководством инженеров Jeton Tech, когда на роутере возникают редкие ошибки.

Самостоятельное изменение параметров в этом разделе может привести к сбою в работе роутера.

Как экспортировать системный журнал и журнал ядра роутера — Шаг 3 Внимание